في Wasit Partners، نلتزم بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عندما تستخدم خدماتنا الاستشارية.
هذه السياسة تنطبق على جميع الخدمات التي نقدمها، بما في ذلك جلسات الوساطة وخدمات مواءمة أصحاب المصلحة وشراكات الوساطة المستمرة.
عندما تتواصل معنا أو تحجز خدماتنا، نقوم بجمع:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم الشركة أو المؤسسة
- المسمى الوظيفي
لتقديم خدماتنا بفعالية، قد نجمع:
- تفاصيل الموقف أو النزاع الذي تحتاج فيه إلى الوساطة
- معلومات عن الأطراف المعنية
- مستندات ذات صلة بالحالة
- ملاحظات الجلسات (بموافقتك)
عند زيارة موقعنا الإلكتروني، نجمع تلقائياً:
- عنوان IP
- نوع المتصفح والجهاز
- الصفحات التي تزورها
- الوقت المستغرق في كل صفحة
نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: عندما تمنحنا موافقتك الصريحة لمعالجة بياناتك
- تنفيذ العقد: عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ خدماتنا
- المصلحة المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة
- الالتزام القانوني: عندما نكون ملزمين قانونياً بمعالجة البيانات
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم خدمات الوساطة ومواءمة أصحاب المصلحة
- التواصل معك بشأن الخدمات والمواعيد
- تحسين جودة خدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية
- حماية أمن وسلامة خدماتنا
- إرسال تحديثات ذات صلة (إذا وافقت على ذلك)
نحتفظ ببياناتك الشخصية للفترات التالية:
- معلومات الاتصال الأساسية: طوال فترة علاقتنا التجارية وخمس سنوات بعدها
- مستندات الوساطة: سبع سنوات من تاريخ انتهاء الخدمة (وفقاً للمتطلبات القانونية)
- ملاحظات الجلسات: ثلاث سنوات من تاريخ الجلسة
- بيانات الاستخدام: سنة واحدة
بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، نقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك بشكل آمن.
نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية:
- التشفير أثناء النقل والتخزين
- التحكم الصارم في الوصول إلى البيانات
- مراجعات أمنية منتظمة
- تدريب الموظفين على أمن البيانات
- إجراءات للتعامل مع انتهاكات البيانات
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- الحق في التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
- الحق في تقييد المعالجة: طلب تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك
- الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للاستخدام
- الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
- الحق في سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected]
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:
- مزودي الخدمات: الشركات التي تساعدنا في تقديم خدماتنا (مثل الاستضافة)
- المستشارين المهنيين: المحامين والمحاسبين (عند الضرورة)
- السلطات القانونية: عندما يُطلب منا ذلك قانونياً
نضمن أن جميع الأطراف الثالثة تلتزم بمعايير حماية البيانات المناسبة.
قد يتم نقل بياناتك إلى خوادم تقع خارج الإمارات العربية المتحدة. في هذه الحالات، نضمن:
- استخدام آليات نقل معتمدة قانونياً
- وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك
- الامتثال للقوانين المحلية والدولية ذات الصلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة على موقعنا الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق:
- نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني
- تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة
- إرسال بريد إلكتروني إليك (للتغييرات الجوهرية)
يُعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التحديثات موافقة على السياسة المحدثة.
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 567 3241
العنوان: أبراج بحيرات جميرا، المجموعة R، البرج 2، مكتب 1805، دبي 58241